Ondersteuning
Deze services zijn bedoelt voor bedrijven die geen eigen IT afdeling hebben of waarvoor een 2e lijns support dient te worden afgedekt. Onze ondersteunende services zijn net als de overige componenten van Open IT Solutions open en helder van aard.
Onze aanpak:
- Een open en persoonlijk gesprek waarin uw vraag voor ondersteuning uitgebreid aan bod komt en waarin wij de meerwaarde van deze service met u doornemen.
- Terugkoppeling van dit gesprek in een helder en duidelijk verslag.
- U ontvangt een heldere en open aanbieding voor uw vraagstuk waarin aantallen, werkwijze
en SLA’s in zijn vastgelegd.
Contact
Open IT Solutions is een jong en dynamisch bedrijf en vooral gericht op kleine ondernemingen voor het leveren van services.
De kracht van Open IT Solutions ligt in basis in het brede overzicht van IT producten die beschikbaar zijn op de markt.
Wij zijn overtuigd dat producten die gebruik maken van open standaarden en/of open source veelal een grotere kwaliteit bezitten en over een langere periode beschikbaar blijven / toegankelijk / ondersteund zijn dan gesloten standaarden of gesloten source.
